optedif-formation
Formation ACT!
Formation ACT!
Formation ACT!

Formation ACT!
(100% Synchrone, 2 jours, en Francais)

Act! est une plateforme de gestion de la relation client proposée par Swiftpage, conçue pour structurer et optimiser l'ensemble du cycle commercial et marketing des entreprises. Disponible en plusieurs déclinaisons (Premium, Pro et Cloud), cette solution s'adapte aux contextes organisationnels distincts et permet une centralisation complète des données clients et prospects. La plateforme offre une vision unifiée des contacts, des opportunités commerciales, des tâches et des échéances, tout en autorisant l'automatisation des démarches marketing. Ses fonctionnalités principales englobent la gestion granulaire des contacts, la segmentation ciblée, la traçabilité détaillée des interactions, l'optimisation des processus de vente, le pilotage de campagnes marketing et la production de tableaux de bord analytiques personnalisés. Cette approche intégrée facilite la collaboration entre les équipes commerciales, marketing et service client. Grâce à ses capacités d'intégration natives avec les environnements Microsoft (Outlook, Excel, Word, PowerPoint) et les solutions tierces majeures (Salesforce, Zoho CRM, Mailchimp), Act! s'insère naturellement dans les écosystèmes informatiques existants sans friction technologique. La solution séduit particulièrement les commerciaux, responsables marketing, gestionnaires de comptes et pilotes de projets commerciaux évoluant dans des secteurs variés : services professionnels, distribution, immobilier, conseil ou commerce. Une formation spécialisée sur cette plateforme génère des retombées significatives : maîtrise affinée de la gestion relationnelle client, suivi optimisé des prospects tout au long du tunnel commercial, mécanisation des routines administratives et gain de productivité mesurable. Elle dote les collaborateurs des compétences nécessaires pour exploiter le reporting sophistiqué et les tableaux de bord décisionnels, transformant ainsi les données en leviers de performance et de fidélisation client. Les ressources pédagogiques officielles et actualisées sont accessibles sur https://www.act.com/fr-fr/ressources/formation/.

Sélectionnez un des produits ci-dessous ou tapez votre mot clé

Nos formations conçues pour vous

Concevoir des campagnes de prospection de base

Populaire

Niveau 1 Débutant

ACT! pour responsable marketing

Recommandé

Niveau 4 Spécifique

Personnaliser les parcours clients grâce à l'analyse de données avancée

PopulaireTop ventes

Niveau 4 Spécifique

Votre produit sélectionné

RecommandéNouveau

Concevoir des campagnes de prospection de base

Réf : Formation ACT!-v2026-formation-act

Niveau 1 Débutant

Programme

Module 1/6

Définir et qualifier sa cible de prospection

  • Analyser ses meilleurs clients pour en extraire le profil idéal
  • Segmenter le marché par secteur, taille et localisation
  • Construire un persona détaillé avec ses enjeux et ses contraintes
  • Créer une grille de qualification pour évaluer rapidement un prospect

Une formule rapide pour une formation 100% adaptée à votre besoin !

Une solution efficace pour une formation parfaitement en accord avec votre besoin
Dans l'objectif de construire et proposer une offre de formation complète, nous avons d'abord pris soin d'interroger nos clients sur leurs besoins de formation, puis avec le développement de notre activité, nous avons mis en place algorithmes d'intelligence artificielle nous permettant de capter les demandes de formation émergents. Nous identifions systématiquement quatre dimensions vous aidant à obtenir la formation qui vous correspond : Le niveau de formation, le secteur de formation, la spécificité technique d'une formation et enfin le métier pour lequel est destiné cette formation ACT!.
Grâce à ce dispositif vous pouvez donc construire votre projet parmi une gamme de formation ACT! à la fois importante, souple et sur mesure pour répondre parfaitement à votre contexte professionnel.


Un programme de formation généré automatiquement à faire évoluer selon vos envies
Ensuite sur la base de notre moteur intelligent et notre groupe de formateurs, nous avons mis en place un algorithme de génération de programme de formation vous permettant de réaliser un choix rapide des connaissances souhaitées.
La génération automatisée de programme est à optimiser et demande une adaptation pédagogique. Le programme qui en résulte est conçu sur la base de compétences clés et de sous-compétences associées. Vous avez la liberté avec votre formateur ACT! de déterminer celles qu'il est nécessaire de enlever ou éventuellement rajouter sur ce programme.
Fort de ce dispositif vous pouvez donc rapidement échanger en vous basant sur un programme clé en main avec le formateur.


Un centre de formation virtuel ou réel
Ensuite, définissez votre centre de formation pouvant être soit réel, soit numérique. Gardez à l'esprit qu'une formation virtuelle vous permet d'économiser en frais de déplacement (hôtel, restaurant )mais également en temps de trajet jusqu'à la salle de formation. Par ailleurs cela fait baisser tout autant le prix de la formation puisque l'organisme de formation que nous sommes n'a plus à assumer la charge fonctionnelle de mise en place d'un espace physique dans ses frais.
En supposant même que vous souhaiteriez vivre une formation en local, il faut savoir que nous disposons de bureaux dans un grand nombre de départements en France et à l'étranger, à votre disposition pour vous accueillir dans les meilleures conditions de formation.


Une formation au meilleur moment pour vous
Nos programmes de formation sont modularisés. Ce qui signifie que chaque heure, demie-journée ou journée de formation peut se compléter avec d'autres parcours de différents apprentissages. Alors, une personne en formation inter-entreprise (formation partagée avec d'autres apprenants) peut être invitée à vivre différentes formations avec d'autres apprenants. Choisissez vos disponibilités et nous proposerons les modules qui vous correspondent.


Formation ACT!, Niveau 4. Spécifique, Expert
22/07/2026
3 Jours
4. Spécifique
Antsirabe
Formation ACT!, Niveau 1. Initiation, débutant, les bases
06/07/2026
5 Jours
1. Débutant
A distance
Formation ACT!, Niveau 3. Perfectionnement, avancé
13/08/2026
2 Jours
3. Avancé
Antananarivo
Formation ACT!, Niveau 2.1 Intermédiaire, faux débutant
07/07/2026
4 Jours
2.1 Intermédiaire
Antsirabe
Formation ACT!, Niveau 2.2 Migration, changement d'environnement
29/07/2026
3 Jours
2.2 Migration
A distance
Formation ACT!, Thèmes
14/08/2026
1 Jour
4. Spécifique
Antsirabe
Formation ACT!, Montage vidéo
10/08/2026
4 Jours
4. Spécifique
A distance
Formation ACT!, Interactivité
10/08/2026
4 Jours
4. Spécifique
A distance
Formation ACT!, Gestion intégrée
14/08/2026
1 Jour
4. Spécifique
Antananarivo
Formation ACT!, Accessibilité numérique
10/08/2026
3 Jours
4. Spécifique
Antananarivo
Optédif 2026 -