

Formation CRM/GRC - Logiciel de gestion de la relation client
(100% Synchrone, 2 jours, en Francais)
Formations CRM/GRC - Logiciel de gestion de la relation client éligibles à prise en charge OPCO, CPF (sous conditions), France Travail, Région et autres financements publics. Accessible aux entreprises comme aux particuliers, et peut être intégralement financée. Majoritairement utilisées en format intra-entreprise sur mesure pour salariés et travailleurs non-salariés.
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Nos formations conçues pour vous
Gérer ses premières campagnes marketing
Niveau 1 Débutant
CRM/GRC pour responsable marketing
Niveau 4 Spécifique
Utiliser le CRM pour le marketing automation omnicanal
Niveau 4 Spécifique
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Réf : Formation CRM/GRC - Logiciel de gestion de la relation client-v2026-formation-crm-grc-logiciel-de-gestion-de-la-relation-client
Niveau 1 Débutant
Programme
Comprendre les fondamentaux du marketing en CRM
- Définir les objectifs d'une campagne marketing
- Identifier les différents types de campagnes et leurs usages
- Mesurer le retour sur investissement d'une campagne
- Connaître les réglementations et bonnes pratiques de conformité
Une formule rapide pour une formation 100% adaptée à votre besoin !
Une formule efficace pour une formation totalement en accord avec votre besoin
Dans l'objectif de créer et proposer une solution de formation adaptée, nous avons dans un premier temps pris soin de questionner nos clients sur leurs besoins de formation, puis avec le temps, nous avons mis en place algorithmes autonomes nous permettant d'identifier les besoins de formation émergents. Nous identifions par défaut quatre dimensions vous aidant à obtenir la formation CRM/GRC - Logiciel de gestion de la relation client qui vous correspond : Le niveau de formation, le secteur de formation, la spécificité technique d'une formation et enfin le métier pour lequel est destiné cette formation CRM/GRC - Logiciel de gestion de la relation client.
Considérant cette solution vous pouvez donc composer parmi une gamme de formation CRM/GRC - Logiciel de gestion de la relation client à la fois large, agile et sur mesure pour s'apposer parfaitement à votre contexte professionnel.
Un programme de formation automatique à moduler selon vos envies
Ensuite grâce à notre moteur d'intelligence artificielle et notre réseau de formateurs, nous avons construit un algorithme de génération de programme de formation vous permettant de réaliser une sélection immédiate des compétences souhaitées.
La génération automatisée de programme est optimisable et demande un ajustement pédagogique. Le programme qui en résulte est construit à l'aide de compétences clés et de sous-compétences associées. Vous avez la liberté avec votre formateur de déterminer celles que vous devrez enlever ou pourquoi pas rajouter dans ce programme.
Fort de cet algorithme vous pouvez alors rapidement discuter en vous basant sur un programme clé en main avec le formateur.
Un lieu de formation virtuel ou réel
Ensuite, définissez votre salle de formation pouvant être soit physiquement existant, soit virtuel. Gardez en tête qu'une formation virtuelle vous vous apporte une réduction en frais de déplacement (hôtel, restaurant )mais aussi en temps jusqu'au lieu de formation. Par ailleurs ceci diminue également le coût de la formation puisque l'organisme de formation que nous sommes n'a plus à supporter le coût logistique de gestion d'une salle dans ses coûts.
Quand bien même vous insisteriez pour vous former localement, il faut savoir que nous disposons de locaux dans de nombreuses régions en France et à l'étranger, prêts pour vous accueillir quelques soit les conditions de formation.
Une formation au meilleur moment pour vous
Nos programmes de formation sont modulaires. Cela signifie que chaque heure, demie-journée ou journée de formation peut se croiser avec le parcours de différentes formations. Ainsi, une personne en formation inter-entreprise (formation mutualisée avec d'autres participants) peut être amenée à partager différentes formations avec d'autres participants. Sélectionnez dates et nous proposerons les modules qui vous correspondent.
Formation CRM/GRC - Logiciel de gestion de la relation client, Niveau 4. Spécifique, Expert | 29/07/2026 | 3 Jours | 4. Spécifique | Toamasina | |
Formation CRM/GRC - Logiciel de gestion de la relation client, Niveau 1. Initiation, débutant, les bases | 07/07/2026 | 4 Jours | 1. Débutant | A distance | |
Formation CRM/GRC - Logiciel de gestion de la relation client, Niveau 3. Perfectionnement, avancé | 17/08/2026 | 5 Jours | 3. Avancé | A distance | |
Formation CRM/GRC - Logiciel de gestion de la relation client, Niveau 2.1 Intermédiaire, faux débutant | 10/08/2026 | 4 Jours | 2.1 Intermédiaire | A distance | |
Formation CRM/GRC - Logiciel de gestion de la relation client, Niveau 2.2 Migration, changement d'environnement | 07/07/2026 | 4 Jours | 2.2 Migration | Antsirabe | |
Formation CRM/GRC - Logiciel de gestion de la relation client, Thèmes | 07/07/2026 | 4 Jours | 4. Spécifique | Antsirabe | |
Formation CRM/GRC - Logiciel de gestion de la relation client, Montage vidéo | 17/08/2026 | 5 Jours | 4. Spécifique | A distance | |
Formation CRM/GRC - Logiciel de gestion de la relation client, Interactivité | 17/08/2026 | 5 Jours | 4. Spécifique | A distance | |
Formation CRM/GRC - Logiciel de gestion de la relation client, Gestion intégrée | 22/07/2026 | 3 Jours | 4. Spécifique | Antsirabe | |
Formation CRM/GRC - Logiciel de gestion de la relation client, Accessibilité numérique | 30/06/2026 | 4 Jours | 4. Spécifique | Toamasina |

